Rented to Spaniards only

We contacted a rental agency that rents out several large rental apartments in the city. We had previously sent messages through the Idealista website, but did not receive a response. In the end, we decided to go to the rental agency on site to discuss the apartments for rent. We learned that both of the apartments we were interested in were still unrented and we were able to view the apartments. Spaniards are very slow to respond to emails. Instead, WhatsApp is the most commonly used means of communication. They only answer and call Spanish numbers.

The insurance company refused

We made a decision and announced that we wanted to rent another apartment we had seen and would pay the agreed rent. We sent all the requested documents to the rental agent and agreed on a long-term rental, i.e., for at least a year. We expected to sign the rental agreement within a week, but that did not happen. The agent contacted us and said that the insurance company used by the agency had refused to provide rental coverage because we are not Spanish speakers. We were surprised, I would even say shocked.

Granting rental insurance to foreigners

We had never believed the claim that the reason was the insurance company’s negative attitude towards foreigners. After the initial shock, common sense told us that in a country with many tourists and a great need for rental apartments, it would be sheer stupidity to make it difficult for a large customer base to rent. We investigated the matter and found out that insurance companies in the town also grant rental insurance to foreigners. We contacted the insurance company online, which immediately granted us rental insurance after we had provided the required documents. This rental insurance would cost around €50 per month, which we were prepared to pay ourselves, and passed on the information to the rental agency. No answer.

It feels like hanging on a loose log

Today marks the fourth week since we announced our desire to rent an apartment. The rental agent has changed during this time, as the previous agent accused us of unclear communication, and when we had to show them evidence of the WhatsApp conversation, the agent in turn blamed the landlord, who was angry with the agent and took the keys to the apartment. After hearing this, we contacted another agent, Jose, who tried to rent the apartment last year, and asked him to contact the owners of the apartment. Our current agent, Jose, told us that the owners of the apartment are well aware that we are the only ones interested and that we have been in contact with them and through the agencies.

LAU, Ley de Arrendamientos Urbanos, Spanish Tenancy Law

The current situation is that the landlords are still investigating the lease. Through Jose, it turned out that the apartment is inherited and owned by several partners. Some of them want to rent it, and some want to sell the apartment. Therefore, they initially wanted to limit our rental period to 14 months, so that they could potentially start selling the apartment in the spring of next year. We did not agree to this, and this clause was removed. We are very aware of the LAU, which is the Spanish rental law that regulates long-term rental housing. It protects tenants who have the right to extend the contract up to five years, and the tenant can terminate the contract after one month with one month’s notice. If the contract is made for a short term, for example, for less than 11 months, the protection of the LAU regarding long-term rentals may not apply.

The Spanish are only quick to talk

The landlords wanted to add a clause that the landlord has the right to come and inspect the apartment being rented whenever they want, as long as they give four days’ notice. We were able to remove this clause because it was illegal. No one has the right to enter a rented apartment without the tenants’ consent. As far as we can tell, no one else has been interested in renting the apartment because the rent is quite expensive. So there are no competitors, and we have been ready to pay the requested rent all along, but we are still waiting for the rental agreement. The taxi driver who gave us a ride a couple of days ago told us very aptly that the only thing the Spanish do quickly is talking. Everything else requires patience.

VUOKRATAAN VAIN ESPANJALAISILLE

Otimme yhteyttä vuokranvälitystoimistoon, joka vuokraa useampaa isoa vuokra-asuntoa kaupungissa. Olimme aikaisemmin laittaneet viestejä Idealistan sivujen kautta, mutta emme saaneet vastausta. Lopulta päätimme mennä paikan päälle vuokranvälitystoimistoon keskustelemaan vuokrattavista asunnoista. Saimme tietää, että molemmat meitä kiinnostavat asunnot olivat edelleen vuokraamatta ja pääsimme tutustumaan asuntoihin. Espanjalaiset vastaavat hyvin nihkeästi sähköposteihin. Sen sijaan WhatsApp on yleisimmin käytetty kommunikaatioväline. Vastaavat ja soittavat ainoastaan espanjalaiseen numeroon.

Vakuutusyhtiö kieltäytyi

Teimme päätöksen ja ilmoitimme, että haluamme vuokrata toisen näkemästämme asunnosta ja maksamme sovitun vuokran. Lähetimme kaikki pyydettävät dokumentit vuokravälittäjälle ja sovimme pitkäaikaisesta vuokrauksesta, siis vähintään vuodeksi. Odotimme, että pääsisimme allekirjoittamaan vuokrasopimuksen viikon sisällä, mutta tämä ei onnistunut. Välittäjä otti yhteyttä ja kertoi, että toimiston käyttämä vakuutusyhtiö oli kieltäytynyt antamasta vuokraturvaa, koska emme ole espanjalaisia. Olimme yllättyneitä, jopa sanoisin, että järkytyimme.

Vuokraturvan myöntäminen ulkomaalaisille

Emme koskaan olleet uskoneet väitettä, että syynä olisi ollut vakuutusyhtiön kielteinen asenne ulkomaalaisia kohtaan. Alku järkytyksen jälkeen järki sanoi, että maassa, jossa on paljon turisteja ja suuri tarve vuokra-asunnoille, olisi silkkaa tyhmyyttä hankaloittaa asuntojen vuokraamista suurelle asiakaskunnalle. Otimme selvää asiasta ja meille selvisi, että kyllä paikkakunnalla vakuutusyhtiöt myöntävät vuokraturvan myös ulkomaalaisille. Otimme netin kautta yhteyttä vakuutusyhtiöön, joka myönsi meille heti vuokraturvan, kun olimme antaneet vaadittavat dokumentit. Tämä vuokraturva maksaisi noin 50€ kuukaudessa, jonka olimme itse valmiit maksamaan ja välitimme tiedot vuokravälitystoimistoon. Ei vastausta.

Olo on kuin löysässä hirressä roikkuisi

Tänään alkoi neljäs viikko siitä, kun ilmoitimme halumme vuokrata asunnon. Vuokravälittäjä on tänä aikana vaihtunut, sillä edellinen välittäjä syytti meitä epäselvästä kommunikoinnista, ja kun meillä oli näyttää WhatsApp-keskustelun todisteet, niin välittäjä syytti vuorostaan vuokranantajaa, joka oli suuttunut välittäjään ja hakenut asunnon avaimet pois. Tämän kuultuamme otimme yhteyttä toiseen välittäjään, Joseen, joka oli vuokrannut asuntoa vielä viime vuonna, ja pyysimme häntä ottamaan yhteyttä asunnon omistajiin. Nykyinen välittäjämme Jose kertoi meille, että asunnon omistajat ovat hyvin tietoisia siitä, että olemme ainoat kiinnostuneet ja että olemme olleet sekä heihin yhteydessä että toimistojen kautta.

LAU, Ley de Arrendamientos Urbanos, Espanjan vuokralaki

Tilanne tällä hetkellä on se, että vuokranantajat edelleen tutkivat vuokrasopimusta. Josen kautta kävi ilmi, että asunto on perikunnan ja sen omistaa useampi osakas. Osa heistä haluaa vuokrata ja osa haluaa myydä asunnon. Tämän vuoksi he aluksi halusivat rajata meidän vuokra-aikaamme 14 kuukauteen, jotta voisivat mahdollisesti aloittaa asunnon myynnin ensi vuoden keväällä. Emme suostuneet tähän ja tämä lauseke poistettiin. Olemme hyvin tietoisia LAU:sta, joka on Espanjan vuokralaki, joka säätelee pitkäaikaista asunnonvuokrausta. Se antaa suojan vuokralaisille, joilla oikeus jatkaa sopimusta aina viiteen vuoteen asti, ja vuokralainen voi irtisanoa sopimuksen kuukauden kuukauden jälkeen kuukauden varoitusajalla. Jos sopimus tehdään lyhytaikaisena esimerkiksi alle 11 kuukaudeksi, LAU:n pitkäaikaisvuokrausta koskeva suoja ei välttämättä päde.

Espanjalaiset ovat nopeita vain puhumisessa

Vuokranantajat halusivat lisätä lausekkeen, että vuokranantajalla on oikeus tulla tarkastamaan vuorattavana oleva asunto milloin haluaa, kunhan ilmoittaa neljä päivää aikaisemmin. Tämän lausekkeen saimme poistettua, koska se oli laiton. Kenelläkään ei ole oikeutta mennä vuokra-asuntoon ilman vuokralaisten suostumusta. Ymmärtääksemme kukaan muu ei ole ollut kiinnostunut vuokraamaan asuntoa, koska vuokra on melko hintava. Ei ole siis kilpailijoita ja olemme koko ajan olleet valmiita maksamaan pyydettyä vuokraa, mutta silti odotellaan vuokrasopimusta. Taksikuski, joka kyyditsi meitä pari päivää sitten, sanoi hyvin osuvasti meille, että ainoa asia, jonka espanjalaiset tekevät nopeasti, on puhuminen. Kaikki muu vaatii kärsivällisyyttä.