Hyvät käytöstavat

You have agreed on the home viewing with the agent. He posted a message to WhatsApp and the appointment was agreed. It may be that you only know the name of the agent. What real estate company he represents does not appear in the message. You have assigned an assignment to one agent who cooperates with other agents. In the Costa Blanca area, many praises how successful cooperation with others is. In Valencia, one real estate company did not share our information. Of course, you can assign several real estate companies at the same time, but then you know who you are dealing with.

Be active and request contact information

The doorbell rings and the agent enters the apartment with potential buyers, at least that’s what you think. Nobody tells who is, at most, they say Hola and smile. Poles come to see the apartment with a big group of friends. Video and take pictures. They only discuss with each other in their own language. Many people only walk through the apartment. Don’t ask. People leave the apartment. After this, we guess who was the buyer, who the guy was, who was an agent or an agent or an interpreter. It is also possible that the agent will come with another agent but does not tell it to the homeowners. To avoid the above situation, we have requested the buyer’s email address or phone number. In this case, the truth becomes that who the present is the buyer and who does not. Second, you can communicate with the buyer without an agent. A third party shouldn’t interfere with trading, especially when very often the agent knows as little as the buyer. As a rule, the agent has not been to the apartment before, so the seller, the owner of the home, must be there to sell his apartment. Third, the seller can ask the buyer if there is an interest in making a bid and starting to negotiate. In both home and Spain, the real makers of the deal seem to be a disappearing skill. Where are they? I have often watched American reality programs about real estate agents and always wondered why these powerful sellers have not hit my way.

Good manners

I wish the agents would enhance good manners. Foreign people are lapping in our homes, and we don’t even know who they are. At least you should introduce yourself who is and from which company. After that, you will introduce potential home buyers from where and names. This is usually the case with and handshake. Nobody wants to open the doors of their home to strangers who are in ”residence porn”. Is it that people just like to come to see the homes and lives of others as if to live in a reality program? When we give feedback to the agent, the answer is often that you never know who the buyer is and who is not. This is not true. Asking many things will survive. Potential buyers could be asked, for example, for an apartment (a detached house, a terraced house, or a block of flats), in what area (tourist, Spanish neighborhood, city, or rural), and what is the budget. It is not uncommon for the buyer to praise the apartment, but goes on to say that the area does not appeal, or the wrong type of housing, or is too far away, for example from golf courses. All of the above things can be checked before reserving the time for the home viewing. As a result, I climbed the roof of the house and took a video of the area I sent to each agent, before the home viewing.

The proximity of golf courses is spoken. A couple of our good friends are golfing and that’s why they bought a house near the fields. They have been living there for a few years and have now found that they want to get closer to services, events, and people other than golf enthusiasts. Although they like golfing, they said that they could have taken a taxi a couple of times a week to the golf course and lived elsewhere. Of course, I understand if you go golf almost daily, but a few times a week you can live a little further away from golf courses.

Sharing information between an agent and a seller

In Valencia, we always got information about people who would like to explore our home in Spain and afterward, they gave feedback. This kind of interaction between sellers and buyers is important, especially when the sellers get information about what is good in the apartment and what is not considered. I find that many of my writings always have to praise Valencia, but honestly, I have to admit that it is a very beautiful city and the people with whom we did the home sale were polite friendly, and service-minded. Why we left Torrevieja was a lack of Spanish language, but English skills are constantly increasing in Spain, such as Valencia. According to the National Institute of Statistics (INE), only 15 % of the Spanish population speaks English well, while 10 % speak difficult and 75 % do not speak at all.

The responsibility of the homeowner in the home sale

I have written a lot about personal experiences in the home sale. I share my experience because we foreigners would understand that in the same way as in the home country, Spain must be actively involved in home sales. Also, to see trouble trying to find good agents and lawyers, and if you choose wrong, you dare to change. Just like in Finland, there are service providers for every train. When we bought the first apartment in the center of Valencia, the agent who sold it was a top seller. I believe that a good salesman will be born. It is a skill that everyone never learns, no matter how you learn. Of course, our top seller Raj was a bit pulled by us when we bought a house from a small village. Raj said that there are two English-speaking kindergartens in the village and there are several English footballers, so there are language skills. From this, we concluded that the village in English is doing well. Stupid when we were, we did not understand that those under school age do not socialize with us and English football players do not go to the terrace with us. We were just so blinded by a gorgeous Spanish house.

Hyvät käytöstavat

Olette sopineet ajan asuntonäytölle agentin kanssa. Hän on laittanut viestin whatsupp:iin ja tapaaminen sovittu. Saattaa olla, että tiedät vain agentin nimen. Mitä kiinteistövälitysfirmaa hän edustaa ei käy ilmi viestissä. Olet antanut toimeksiannon yhdelle agentille, joka tekee yhteistyötä toisten agenttien kanssa. Costa Blancan alueella moni kehuu, kuinka hyvin yhteistyö muiden kanssa onnistuu. Valenciassa sopimus tehtiin vain yhden kiinteistövälitysfirman kanssa, joka ei jakanut meidän tietoja eteenpäin. Tokihan voit antaa toimeksiannon usealle kiinteistövälitysfirmalle samanaikaisesti, mutta tällöin tiedät kenen kanssa olet tekemisissä.

Ole aktiivinen ja pyydä yhteystiedot

Ovikello soi ja agentti astuu sisään asuntoon potentiaalisten ostajien kanssa, ainakin näin luulet. Kukaan ei kerro kuka on, korkeintaan sanovat hola ja hymyilevät. Puolalaiset tulevat isossa kaveriporukoissa tutustumaan asuntoon. Videoivat ja ottavat kuvia. Keskustelevat keskenänsä ainoastaan omalla äidinkielellään. Moni kävelee vain asunnon läpi. Eivät kysele. Ihmiset poistuvat asunnosta.Tämän jälkeen arvuuttelemme sitä, että kuka oli ostaja, kuka kaveri, kuka oli agentti tai agentit tai tulkki. On myös mahdollista, että agentti tulee toisen agentin kanssa, mutta ei kerro sitä asunnon omistajille. Välttääksemme edellä mainitun tilanteen, olemme pyytäneet ostajan sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. Tällöin tulee totuus ilmi siitä, että kuka läsnäolijoista on todella ostaja ja kuka ei. Toiseksi, voitte ostajan kanssa viestitellä keskenänne ilman agenttia. On parempi, että kolmas osapuoli ei puutu kaupantekoon varsinkin kun hyvin usein agentti tietää kohteesta yhtä vähän kuin ostaja. Pääsääntöisesti agentti ei ole käynyt asunnossa aikaisemmin, joten myyjä eli asunnon omistajan pitää olla paikalla myymässä omaa asuntoaan. Kolmanneksi myyjä voi tiedustella ostajalta onko kiinnostusta tehdä ostotarjous ja ryhtyä tekemään kauppoja. Niin kotimaassa kuin Espanjassa kaupan tekeminen tuntuu olevan katoava taitolaji. Missä ovat asuntokaupan ammattilaiset? Olen aina välillä katsonut amerikkalaisia reality ohjelmia asuntokaupasta ja ajatellut, että miksi näitä tehokkaita myyjiä ei ole osunut omalle kohdalleen.

Hyvät käytöstavat

Toivoisin, että agentit arvostaisivat hyviä käytöstapoja. Vieraita ihmisiä lappaa meidän kodissamme, emmekä edes tiedä keitä he ovat. Vähintään pitäisi esitellä itsensä, kuka on ja mistä yrityksestä. Tämän jälkeen esitellä potentiaaliset asunnonostajat, mistä maasta ja nimet. Näin yleensä toimitaan ja kätellään. Ei kukaan halua avata kotinsa ovia vieraille ihmisille, jotka ovat ”asuntopornoilemassa”. Onko niin ,että ihmiset tykkäävät vaan tulla katsomaan toisten koteja ja elämää, kuin elettäisiin jossain reality ohjelmassa. Kun annamme palautetta agentille, niin vastauksena usein on, että eihän sitä koskaan tiedä, kuka on ostaja ja kuka ei ole. Tämä ei pidä paikkansa. Kysymällä moni asia selviää. Potentiaalisilta ostajilta voisi kysyä esim.minkälaista asuntoa he etsivät(omakoti, rivitalo tai kerrostalo), millaiselta alueelta(turistialueelta, espanjalaisesta naapurustosta, kaupunki tai maaseutu) ja mikä on budjetti. Ei ole lainkaan harvinaista, että ostaja kehuu asuntoa, mutta jatkaa, että alue ei miellytä, tai väärä asuntotyyppi tai liian kaukana, vaikkapa golfkentiltä. Kaikki edellä mainitut asiat voidaan tarkastaa, ennen kuin varataan aika asuntonäytölle. Tämän vuoksi olen kiivennyt asunnon katolle ja ottanut videon alueesta, jonka lähetän jokaiselle agentille, ennen asuntonäyttöä.

Golfkenttien läheisyys puhututtaa. Pari hyvää ystäväämme harrastavat golfailua ja siksi ostivat asunnon läheltä kenttiä. He ovat asuneet siellä muutaman vuoden ja nyt todenneet, että haluavat lähemmäksi palveluja, tapahtumia ja muita ihmisiä kuin golfin harrastajia. Vaikka he pitävät golfailusta, niin totesivat, että kyllähän sitä olisi voinut ottaa taksin pari kertaa viikossa golfkentälle ja asua muualla. Ymmärrän tietenkin, jos käy golfailemassa melkein päivittäin, mutta muutama kerta viikossa sallii kyllä asumisen hieman kauempana golfkenttiä.

Tietojen jakaminen agentin ja myyjän välillä

Valenciassa saimme aina tietoja ihmisistä, jotka haluaisivat tutustua kotiimme Espanjassa ja jälkeenpäin he antoivat palautetta. Tämänlainen vuorovaikuttaminen myyjien ja ostajien välillä on tärkeätä, etenkin myyjät saavat tietoa siitä, mitä asunnossa on hyvää ja mistä ei pidetty. Huomaan, että monessa kirjoituksessani aina tulee kehuttua Valenciaan, mutta rehellisesti on myönnettävä, että se on erittäin kaunis kaupunki ja ihmiset joiden kanssa teimme asuntokauppaa, olivat kohteliaita ja ystävällisiä, sekä palvelualttiita. Miksi lähdimme sieltä Torreviejaan, oli puutteellinen espanjan kielen taito, mutta englannin kielen osaaminen lisääntyy koko ajan Espanjassa kuten Valenciassa. National Institute of Statisticsin (INE) tietojen mukaan vain 15 prosenttia Espanjan väestöstä puhuu englantia hyvin, kun taas 10 prosenttia puhuu sitä vaikeasti ja 75 prosenttia ei puhu sitä ollenkaan.

Asunnon omistajan vastuu asuntokaupassa

Olen kirjoittanut paljon henkilökohtaisista kokemuksista asuntokaupassa. Jaan kokemukseni siksi, että me ulkomaalaiset ymmärtäisimme, että samoin kuin kotimaassa niin myös Espanjassa pitää olla itse aktiivisesti mukana asuntokaupoissa. Lisäksi nähdä vaivaa yrittää löytää hyvät agentit ja juristit, ja jos valitsee väärin, niin uskaltaa vaihtaa. Aivan kuten kotimaassa palveluntarjoajia on joka junaan. Kun ostimme ensimmäisen asunnon Valencian keskustasta, niin agentti, joka myi sen oli huippumyyjä. Uskon, että hyväksi myyjäksi synnytään. Se on taitolaji, jota ei kaikki opi ikinä, vaikka kuinka opettelisi. Huippumyyjämme Raj totta kai hieman vedätytti meitä seuraavalla kerralla kun ostimme talon pienestä kylästä. Raj kertoi, että kylässä on kaksi englanninkielistä lastentarhaa ja siellä asuu useampi englantilainen jalkapalloilija, joten kyllä kielitaitoa on. Tästä teimme sen johtopäätöksen, että englannin kielellä kylässä pärjää. Tyhmiä kun olimme, niin emme ymmärtäneet, että ne alle kouluikäiset muksut eivät meidän kanssa seurustele ja englantilaiset jalkapalloilijat eivät kanssamme lähde terassille. Olimme vain niin sokeita upeasta espanjalaisesta asunnosta.